Stornierungsrichtlinie
ABONNEMENTSRICHTLINIE
Wenn Sie ein Abonnement bei FJENA abschließen, wird Ihr Abonnement automatisch in dem von Ihnen gewählten Intervall verlängert, sofern Sie es nicht kündigen.
ABRECHNUNG
Ihre ausgewählte Zahlungsmethode wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch belastet.
ÄNDERUNGEN DES ABONNEMENTS
Wenn Sie Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen möchten, einschließlich einer Kündigung oder Fragen zur Abrechnung, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport vor dem nächsten Verlängerungsdatum.
KÜNDIGUNG
Abonnements können gekündigt werden, indem Sie unser Support-Team vor der nächsten geplanten Verlängerung kontaktieren.
Mit dem Abschluss eines Abonnements stimmen Sie zu, mindestens die erste Abonnementbestellung abzunehmen. Eine Kündigung des Abonnements ist erst möglich, nachdem die erste Abonnementbestellung bearbeitet wurde.
Sobald eine Zahlung für eine Verlängerung verarbeitet wurde, kann sie für diesen Abrechnungszeitraum nicht mehr erstattet werden.
FEHLGESCHLAGENE ZAHLUNGEN
Wenn eine wiederkehrende Zahlung nicht verarbeitet werden kann, können wir versuchen, die Zahlung erneut durchzuführen oder Sie kontaktieren, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren.
KONTAKT
Bei Fragen zu Ihrem Abonnement kontaktieren Sie uns bitte unter: